Hvorfor gjør vi egentlig ting på denne måten?

Har du noen gang begynt i en ny jobb og tenkt: «Hvorfor gjør de det slik her?» Svaret er ofte enkelt. «Slik har vi alltid gjort det.»

Den forklaringen kan virke frustrerende, men den sier samtidig noe viktig om organisasjoner. Mye av det som skjer i en virksomhet bygger ikke på formelle regler, men på felles erfaringer, vaner og forventninger. Over tid utvikler dette seg til en kultur som påvirker alt fra hvordan møter gjennomføres til hvordan konflikter håndteres og beslutninger tas.

Det interessante er at de som har vært lenge i organisasjonen, ofte ikke legger merke til kulturen. Den oppleves som naturlig. Først når en ny medarbeider stiller spørsmål, eller organisasjonen møter en større endring, blir kultur synlig.

Derfor er organisasjonskultur langt mer enn trivsel og arbeidsmiljø. Den kan være en styrke som skaper tillit, læring og samarbeid. Men den kan også gjøre det vanskelig å tenke nytt dersom gamle sannheter aldri utfordres.